주식회사 케이타운포유(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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(1) 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지
(2) 서비스 이용에 따른 채권∙채무관계 잔존 시에는 해당 채권∙채무관계 정산시까지
3. 이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 다음과 같습니다.
(1) 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조(거래기록의 보존 등)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
(2) 통신비밀보호법 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)
- 인터넷 통신, 로그기록 자료, 접속지 추적자료: 3개월
4. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 장기 미이용자의 개인정보를 해당 정보주체에게 30일전 이메일 등의 수단을 통해 사전통지하고 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에 규정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
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2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 ‘제5조 개인정보의 보유 및 이용기간’에서 확인 가능합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
(2) 파기방법
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1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 따라서만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁업무 | 수탁자 |
|---|---|
| OTP 인증 이메일 발송, 스마트폰 인증 문자 발송 |
네이버클라우드㈜ |
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| 위탁업무 | 수탁자 및 이전국가 | 이전 목적 | 이전되는 개인정보 | 보유·이용 기간 | 연락처 | 이전 일시 및 방법 |
|---|---|---|---|---|---|---|
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- 기술적 조치
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 관리적 조치
내부관리계획을 수립하여 시행하고 직원에 대한 수시 교육을 실시하고 있으며, 개인정보 전담조직 및 개인정보 보호책임자를 두고 운영하고 있습니다.
- 물리적 조치
회사는 개인정보 처리 직원을 담당자에 한정시켜 별도의 비밀번호를 부여하고 비담당자의 접근을 통제하고 있으며, 자료의 반출∙입을 통제하고 있습니다.
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- 디바이스 정보(단말기 모델명, OS 버전, 기기 식별자, 앱 버전 등)
- 서비스 이용 기록(접속 시각, 접속지 IP 주소, 이용 기능, 오류 로그 등)
- 광고 식별자(ADID/IDFA), 푸시 토큰 등
2. 회사는 모바일 앱 환경에서는 웹 쿠키(Cookie)를 직접적으로 사용하지 않습니다. 다만, 서비스 내 WebView 또는 웹페이지 접속이 필요한 일부 기능에서 한정적으로 쿠키가 사용될 수 있으며, 해당 쿠키는 개인을 식별하지 않고 웹 서비스 편의를 위한 최소한의 정보만을 저장합니다.
3. 이용자는 단말기(스마트폰)의 설정을 통해 앱의 광고 식별자(ADID/IDFA) 수집을 거부하거나 초기화할 수 있습니다.
- Android: ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
- iOS: ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
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▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
･ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘ ⁝ ’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
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